Analista de Customer Experience (Ninjas) | CX

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  • Hurb - Hotel Urbano
  • Rio de Janeiro, Brazil
  • Full-time employee
Analista de Customer Experience (Ninjas) | CX

Job description

O Hurb é uma das maiores empresa de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo. Ao longo de oito anos, milhares de pessoas viajaram conosco e vendemos mais de 1 diária a cada 3 segundos. Nosso time não para de crescer e já somos quase 500 Hurbers! 


Estamos buscando buscando talentos que amem desafios, que sejam analíticos, proativos, criativos, com bom raciocínio lógico, facilidades com números, gostem de tecnologia e sonham em se desenvolver em uma grande empresa para integrar nosso time de Customer Experience.

Você fará parte do nosso time de Ninjas, os guardiões de dados preciosos sobre nossos clientes e operação, responsáveis por transformar esses dados em ações que impactem positivamente a experiência do cliente com o Hurb.


Venha fazer parte do nosso time de fanáticos e transformar o atendimento ao cliente no Brasil, e em breve, no Mundo!

Main responsibilities

Requirements and skills


DIFERENCIAL:

Additional information

BENEFÍCIOS:


PARCERIAS:

O Hotel Urbano agora é Hurb. Valorizamos o que importa: Você.

O Hurb é uma das maiores empresa de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo. Ao longo de oito anos, milhares de pessoas viajaram pelo Hurb e vendemos mais de 1 diária a cada 3 segundos. Com uma equipe que reúne mais de 600 pessoas em nossa Sede no Rio de Janeiro.


A missão do Hurb é "Make Travel Easier". Para isso, procuramos reunir times excepcionais em Distribuição, Comercial, Engenharia de Software, Customer Service, Finance, Legal, Produto, Marketing Digital e Data Science.


Tomar decisões informadas por dados são um aspecto fundamental da cultura do Hurb.


Nosso principal valor é "It's All about People" e com foco em nosso principal valor tornaremos o Hurb a maior Empresa de Tecnologia com foco em Travel Experiences do mundo.

Conheça mais sobre nós

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